Frequently Asked Questions (FAQ)
: ;01. Apa itu Dietplus?
Dietplus merupakan catering kesehatan yang menjadi pendamping anda dan keluarga dalam menyediakan pola makanan sehat!
Dietplus terdiri dari tim yang peduli terhadap makanan sehat, chef berpengalaman, ahli gizi yang berdedikasi menyediakan makanan sehat yang mudah dikonsumsi. Kami mengantar makanan segar (bukan frozen), kaya nutrisi, dan enak berdasarkan pilihan (pantangan, alergi, selera) anda. Dengan menyediakan makanan sehat, enak dan mudah dikonsumsi, anda berhemat waktu untuk menghitung kalori, mengingat banyak karbo yang sudah dikonsumsi, belanja, memasak atau mencuci piring kotor.
Dietplus merupakan penyedia katering makanan sehat bagi anda yang ingin menurunkan berat badan, mencapai berat badan ideal, detoksifikasi, clean eating, food combining, vegetarian, makan sehat ibu hamil / menyusui, kids meal, rehabilitasi kondisi tubuh melalui pola makan sehat, atau sekedar makan siang harian yang sehat.
: ;03. Apakah bisa saya konsultasi dulu dengan ahli gizi lewat Whatsapp chat?
Jika masih ragu karena ingin konsultasi dulu mengenai pantangan, menu yang cocok untuk Riwayat medis anda, dan program apa yang baik nya untuk diambil. Silahkan anda tinggal lakukan langkah berikut ini:
- Click logo whatsapp (chat ahli gizi sekarang) di pojok kanan bawah
- Pilih ahli gizi yang sesuai dengan lokasi anda
- sampaikan pertanyaan yang ingin anda sampaikan
- Jika sudah terjawab dan paham dengan program yang akan diambil, tinggal sebutkan mau order untuk berapa hari, lunch&dinner atau sebagian nya saja
- ahli gizi kami akan mengirimkan form pemesanan dan anda tinggal melengkapi
- setelah diberikan rincian pesanan anda tinggal melakukan pembayaran
- Apabila sudah melakukan pembayaran mohon untuk segera melakukan konfirmasi via chat Pesanan masuk kedalam databased kami
dan anda akan menerima catering sesuai dengan tanggal yang dituliskan.
: ;04. Kapan saya bisa pesan catering di Dietplus?
Di Dietplus tidak ada sistem batch, anda bisa pesan paling cepat H-2 sebelum hari pengiriman. Sehingga goals makan sehat anda bisa segera terpenuhi tanpa perlu menunggu slot batch kosong.
: ;05. Berapa hari minimum order di Dietplus?
Minimal 5 hari lunch, dan anda bisa melakukan perpanjangan ditengah-tengah catering yang sedang berjalan.
: ;06. Apakah paket nya sudah termasuk menu sarapan dan makan malam?
Semua program diet sudah termasuk Makan Siang dan Makan Malam, kecuali Daily Lunch Sehat dan Kids Meal hanya Makan Siang saja.
Sarapan pagi disiapkan sendiri jika merasa sangat lapar / lemas, untuk anda yang sedang mengikuti program penurunan berat badan seperti Mayo+, Atkins atau Ketogenic+, 1 butir telur rebus atau 1 buah kentang rebus (hindari jika sedang diet ketogenic) atau 1 buah Alpukat tanpa dicampur gula.
Program Dietplus dirancang dengan kalori yang cukup untuk aktivitas anda selama seharian. Sesuai dengan waktu metabolisme biologis tubuh sebaiknya makan siang dilakukan pukul 12:00 – 1:00, makan malam pukul 18:00 – 19:00.
: ;07. Catering saya dikirim jam berapa?
Tim delivery mulai berangkat pukul 08.30, makanan sampai ke alamat yang dituju diperkirakan pukul 09.00 hingga 12.00 tergantung urutan dan lokasi pengantaran. Untuk mempercepat pengantaran tuliskan alamat selengkap mungkin dengan patokan jalan seperti “rumah dengan cat warna ungu seberang kantor kecamatan”. Pengantaran makanan dilakukan 1 kali sehari terdiri dari lunch dan dinner.
Pastikan anda standby pada jam pengantaran, ahli gizi dan delivery dietplus akan menghubungi anda untuk berkoordinasi jika mengalami kendala dalam pengantaran.
Free ongkir untuk area yang masih masuk jangkauan delivery kami.
: ;08. Apakah alamat pengantaran bisa berbeda setiap harinya?
Bisa, Perubahan alamat pengantaran dapat dilakukan paling lambat 1 x 24 jam sebelum jadwal pengantaran, dan dilakukan via Whatsapp ke No. Ahli gizi masing-masing.
: ;09. Apakah saya bisa skip pengiriman karena ada sakit atau ke luar kota?
Skip/cancel/pindah disampaikan paling lambat dua hari (H-2) sebelum jadwal pengantaran max. Jam 14.00.
: ;10. Apakah saya bisa request untuk pengiriman bisa tiba di jam berapa?
Boleh request tiba di jam berapa, namun tidak selama nya delivery kami akan tiba pada jam yang sama. Pada standard nya maksimal delivery kami tiba di jam 12:00.
: ;11. Apakah menu makan di Dietplus halal?
Protein hewani yang kami gunakan semuanya berasal dari daging ayam, daging ikan, susu sapi, keju dari susu sapi dan daging sapi dari rumah jagal bersertifikat halal internasional. NO Pork NO Lard!
: ;12. Apakah menu Dietplus bisa mengikuti pantangan untuk kondisi medis saya?
Dietplus bersama-sama dengan dokter spesialis gizi akan berusaha membantu menyusun menu dan pola makan yang paling tepat sesuai dengan kondisi medis yang dialami, ahli gizi Dietplus memiliki kualifikasi yang sama seperti ahli gizi di Rumah Sakit.
Diet Plus memiliki pengalaman menyediakan makanan untuk pelanggan yang memiliki gangguan jantung, ginjal, paska-kemoterapi, hepatitis, hyperlipidemia, asam urat, hipertensi/darah tinggi, kolesterol, diabetes/kencing manis, stroke.
Lebih jauh lagi sinergi antara praktisi gizi bersertifikat dan chef berpengalaman internasional selalu berusaha menyajikan makanan sehat dengan nutrisi terbaik dan memiliki cita rasa tinggi.
Untuk pemesanan diet klinis silahkan isi Form berikut.
Jika memungkinkan sertakan hasil lab medis terakhir, sehingga memudahkan komunikasi antara anda dan ahli gizi Dietplus.
: ;13. Saya masih ada pertanyaan lain?
Untuk pertanyaan yang belum terjawab silakan menghubungi Kontak Dietplus, kami akan menjawabnya dengan senang hati.